Importações e Tributação

Conforme o Decreto de Lei nº 1.804/80, todo cidadão brasileiro tem direito de importar produtos com valor de até US$ 50 (cinquenta dólares americanos) sem qualquer taxação alfandegária, desde que o envio seja feito de pessoa física para pessoa física.

A grande maioria dos produtos vendidos pela Nexusio está bem abaixo desse valor, o que normalmente evita qualquer tipo de cobrança adicional por parte da Alfândega.

Possíveis Cobranças e Problemas Fiscais

Em alguns casos, o status “Problemas Fiscais” pode estar relacionado ao Protocolo ICMS 021/2011, que exige o recolhimento do ICMS na unidade federativa (UF) de destino para diversos estados signatários. Nesses casos, a mercadoria pode ser retida na SEFAZ e liberada somente após processos burocráticos.

Caso seu produto seja taxado, entre em contato com nosso atendimento para que possamos orientar e tentar minimizar a cobrança. Se, mesmo assim, a cobrança for inevitável e não houver recurso para isenção, o pagamento será de responsabilidade do consumidor final.

Acompanhamento da Entrega

Recomendamos que acompanhe constantemente o status de sua entrega através da nossa ferramenta de rastreamento. Assim que o pedido for liberado, solicitaremos prioridade no envio para sua residência.

💙 A equipe Nexusio está sempre pronta para ajudar.